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国家市场监管总局:2018年网购投诉同比增长126%

新闻来源:珠坑沣京网 | 发布时间:2019-10-09 18:05:02| 作者:匿名

2018年全国电子商务交易额为31.63万亿元,比上年增长8.5%。电子商务的高速发展带动了市场经济的活力,同时也引发了诸多消费纠纷。2018年,全国市场监管部门共受理网络购物投诉168.20万件,同比增长126.2%,投诉问题主要为:虚假广告、假冒伪劣、质量不合格、经营者拒不履行合同约定等。

央视网消息:今天是3·15国际消费者权益日,国家市场监管总局发布最新数据显示,2018年,全国市场监管部门共收到消费者投诉、举报、咨询1124.96万件,比去年同期增长20.74%。其中,投诉372.56万件,举报60.69万件,共为消费者挽回经济损失31.17亿元。其中,网购投诉高速增长,全国市场监管部门共受理网络购物投诉168.2万件,同比增长126.2%,投诉问题主要为:虚假广告、假冒伪劣、质量不合格、经营者拒不履行合同约定等。

2018年,全国市场监管部门共受理商品投诉231.81万件,占比62.2%,同比增长61.3%,服务投诉140.75万件,占比37.8%,同比增长12.1%。商品投诉主要集中在日用百货、食品、家用电器、交通工具、通讯器材等领域。服务投诉主要集中在远程购物、居民服务、互联网服务、文化娱乐服务、修理维护服务等领域。

网购投诉高速增长

随后,记者提出想看看这个高大上的高尔夫球场,但是却遭到了他们的拒绝。

“听父辈说每一次把伤员留下来,他们都是一步三回头,心里好难受,‘战友啊,我的好兄弟,你们能安安全全的养好伤,我们再一块上战场。’而伤员们心里非常明白,留下来首先面对的是敌人疯狂的反扑以及前后追来的反动派,根本没有时间寻找藏身的地点,伤员们都是抱着誓死如归的心情和队伍挥别……”

23日凌晨1时45分,陕西蓝天救援队最先赶到现场,其他救援组织也相继赶到并展开救援。

在没有剥夺其他人正当利益的前提下,通过改革让大多数人的生活更好,这是中国改革经济学的“帕累托最优”。

新华社北京6月7日电(记者王经国)2016年全国军队转业干部安置工作会议7日在京举行。会议传达了中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平关于深化国防和军队改革期间军队转业干部安置工作的重要讲话,对学习贯彻讲话精神,做好军队转业干部安置工作作出部署。

在演讲的最后,张五常自问自答:“深圳是个现象吗?应该是。如果前海能成功地把人民币推出国际,不管用哪个法门,一定是。”

2018年,全国市场监管部门共处理广告、质量、合同、售后服务投诉分别为105.73万、63.06万、55.03万和33.37万件,占总量的29.6%、17.6%、15.4%和9.3%。其中,增长最快的是广告问题,同比增长233.6%,问题主要集中在家居用品、服装鞋帽、食品、化妆品、儿童用品等领域;质量问题同比增长25.0%,问题主要集中在服装鞋帽、通讯产品、家用电器、家具、装修建材等领域;售后服务问题同比增长22.9%,问题主要集中在家用电器、交通工具、计算机产品、通讯产品、家具等领域。合同问题同比增长3.0%,问题主要集中在汽车及零部件、装修装饰服务、租赁服务、中介服务、文化娱乐服务等领域。(央视记者王婧)

广告、质量、合同、售后服务为投诉重点

据中国指数研究院数据,2017年武汉土地成交金额仅次于北京、杭州和南京。而在规划建筑面积方面,则以4542万平方米全国遥遥领先。根据中指院统计,2017年尽管有调控贯穿全年,但销售规模再创新高,优秀房企业绩普遍走好。值得一提的是,16家千亿房企全部落子武汉,前五名碧桂园、万科、恒大、融创、保利,在武汉的投资规模领跑。

商品投诉比重扩大

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